Privaatsuspoliitika

Kes andmeid töötleb

Vastutav töötleja on Hansabay veebilehe hansabay.ee haldaja. Kõikides andmekaitset puudutavates küsimustes — sealhulgas andmete parandamine, kustutamine või väljastamine — saad kirjutada aadressile [email protected]. Vastame päringutele hiljemalt ühe kuu jooksul; keerukamate taotluste puhul anname selle aja sees teada, kui vastamine võtab kauem.

Kui esitad taotluse ja see liigub edasi laenuandjale, muutub laenuandja alates sellest hetkest oma töötluse osas iseseisvaks vastutavaks töötlejaks. Krediidiotsuse, krediidivõimekuse hindamise ja lepingu sõlmimisega seotud andmetöötlust reguleerib siis vastava pakkuja enda privaatsustingimused.

Millised andmed meieni jõuavad

Saidi kasutamiseks ei pea end registreerima ega sisse logima. Andmed tekivad kahel viisil: sina täidad päringuvormi või sinu seade saadab veebilehe külastamisel tehnilist infot.

• Päringuvormil sisestatud andmed: soovitud laenusumma, tagasimakse tähtaeg, nimi, e-posti aadress ja vabatahtlik kommentaar.
• Nõusoleku kinnitus: märge selle kohta, et lubasid oma andmeid päringule vastamiseks kasutada, koos kinnituse ajahetkega.
• Kalkulaatori sisendid: summa ja kuude arv, mille liuguritega valid — need arvutatakse sinu brauseris ja neid ei salvestata sinu nimega seotult.
• Tehnilised logiandmed: IP-aadress lühendatud kujul, brauseri ja seadme tüüp, viitav leht ning külastuse aeg.
• Küpsistest tulenev statistika: milliseid lehti vaadati, millist laenutüüpi võrreldi ja millise pakkumise juurest lahkuti partneri lehele.

Me ei küsi vormis isikukoodi, pangaväljavõtet, kontonumbrit ega palgatõendit. Kui mõni pakkuja neid vajab, esitad need juba tema enda taotlusvormis — meie neid ei näe ega vahenda.

Milleks andmeid kasutame

• Sinu päringule vastamiseks ja sobivate pakkumiste ülevaate saatmiseks e-postiga.
• Taotluse edastamiseks partnerpakkujale, kui oled selle sammu ise valinud.
• Võrdlusteenuse kvaliteedi hindamiseks: milliseid laenutüüpe otsitakse, kus võrdlus katkeb, millised kirjeldused on segased.
• Partneritasu arvestuseks — kui klikkisid meie kaudu pakkuja lehele, kasutatakse selle klikiga seotud tehnilist tunnust arvelduse aluseks.
• Pettuse, rämpspäringute ja automaatse vormitäitmise tõkestamiseks.

Me ei müü kontaktandmeid edasi ega anna neid turunduslikel eesmärkidel kolmandatele osapooltele. Uudiskirja ega turundussõnumeid me päringu põhjal automaatselt ei saada.

Õiguslikud alused

Töötleme andmeid isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikli 6 alusel. Iga tegevus on seotud konkreetse alusega, mitte ühe üldise loaga.

• Nõusolek (art 6 lg 1 p a) — päringuvormi andmed ja mittevajalikud küpsised. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta, see ei mõjuta varasema töötluse seaduslikkust.
• Lepingu ettevalmistamine (art 6 lg 1 p b) — päringu edastamine valitud pakkujale sinu enda algatusel.
• Õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) — teenuse turvalisus, väärkasutuse tõkestamine, koondstatistika ja partneritasude arvestus.
• Juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p c) — raamatupidamis- ja maksuarvestusega seotud dokumentide säilitamine.

Andmete jagamine partneritega

Hansabay võrdleb kaheksa Eesti turul tegutseva pakkuja tingimusi. Sinu kontaktandmed ei liigu automaatselt kõigile — need jõuavad ainult selle pakkujani, kelle pakkumise juures sa ise edasi liigud või kelle kohta päringu esitad.

Lisaks laenuandjatele kasutame tehnilisi teenusepakkujaid, kes tegutsevad meie juhiste järgi volitatud töötlejana: veebimajutus, e-kirjade saatmine ja külastusstatistika. Nendega on sõlmitud andmetöötluse kokkulepped ning nad ei tohi andmeid oma eesmärkidel kasutada.

Andmeid hoitakse Euroopa Majanduspiirkonnas. Kui mõni teenus eeldab andmete liikumist väljapoole EMP-d, toimub see üksnes Euroopa Komisjoni tüüptingimuste või samaväärse kaitsemeetme alusel.

Säilitustähtajad

• Päringuvormi andmed: kuni 12 kuud viimasest kirjavahetusest, seejärel kustutatakse.
• Nõusoleku kinnitused: kuni 3 aastat, et vajadusel tõendada nõusoleku olemasolu.
• Serveri logid: kuni 6 kuud, pärast seda kirjutatakse automaatselt üle.
• Statistika küpsistest: kuni 14 kuud, edasi ainult isikustamata koondnäitajad.
• Raamatupidamisega seotud kirjed: seaduses ettenähtud tähtaja jooksul, tavapäraselt 7 aastat.

Kui palud andmed varem kustutada, teeme seda kohe, välja arvatud osas, mille säilitamist nõuab seadus.

Küpsised ja mõõtmine

Vajalikud küpsised hoiavad meeles sinu küpsisevaliku ja tagavad vormi turvalise töö — need on saidi toimimiseks hädavajalikud. Statistikaküpsised näitavad koondpildina, milliseid laenutüüpide lehti loetakse ja millised võrdlused jäävad pooleli. Neid seatakse alles pärast sinu nõusolekut.

Valikut saad muuta igal ajal küpsiseteate kaudu või kustutades küpsised brauseri seadetest. Statistikaküpsiste keelamine ei piira ühtegi saidi funktsiooni: kalkulaator, võrdlustabel ja päringuvorm töötavad edasi.

Sinu õigused

• Tutvuda andmetega — saada koopia sellest, mis on sinu kohta salvestatud.
• Parandada ebatäpsed andmed, näiteks valesti sisestatud e-posti aadress.
• Nõuda kustutamist, kui andmete hoidmiseks pole enam alust.
• Piirata töötlemist ajaks, mil vaidlus andmete õigsuse üle on lahendamata.
• Saada andmed masinloetaval kujul ja kanda need üle teisele teenusepakkujale.
• Esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele.
• Võtta antud nõusolek tagasi sama lihtsalt, kui selle andsid.

Õiguste kasutamiseks kirjuta [email protected]. Taotluse täitmiseks võime paluda täpsustust, et olla kindel, et pöörduja on tõepoolest andmesubjekt — lisadokumente küsime ainult siis, kui muul viisil tuvastamine pole võimalik.

Kaebused ja järelevalve

Kui leiad, et oleme sinu andmeid töödelnud valesti, anna sellest esmalt meile teada — enamik olukordi laheneb kirjavahetusega mõne päevaga. Kui vastus sind ei rahulda, on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole või kaitsta oma õigusi kohtus.

Laenutoote enda tingimuste või krediidiotsuse üle kaebuse esitamisel on adressaadiks laenuandja ja tema järelevalveasutus, mitte Hansabay: meie ei osale krediidivõimekuse hindamises ega otsuse tegemises.

Turvalisus ja poliitika muutmine

Andmed liiguvad krüpteeritud ühenduse kaudu ning ligipääs vormist saabunud päringutele on ainult neil, kes neile vastavad. Kasutame rollipõhist ligipääsu ja logime muudatused, et rikkumise korral oleks selge, mis juhtus.

Uuendame seda poliitikat siis, kui muutub teenuse sisu, partnerite ring või õigusnõuded. Uus versioon jõustub avaldamise hetkest siin lehel; sisulise muudatuse korral toome selle lehe alguses eraldi välja. Laenamine on rahaline kohustus — enne lepingu sõlmimist kaalu tagasimaksevõimet ja tutvu ka valitud laenuandja privaatsustingimustega.